Informativa privacy

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: novembre 2026.

1. Titolare del trattamento

Acme s.a.s., Caserta (CE) 81030, C.F./P.IVA 04576370615.
E-mail: info@acmedigital.it

2. Dati trattati

Quando compili il modulo di contatto trattiamo i dati che inserisci:

• nome e cognome;
• indirizzo e-mail;
• sito web (facoltativo);
• servizio di interesse e descrizione del progetto.

Se usi il modulo di assistenza dell'Help Center per le nostre app Shopify, trattiamo inoltre: app interessata, indirizzo myshopify.com del negozio, eventuali password di anteprima del negozio e codice di collaboratore, i file che alleghi e il testo della richiesta. Questi dati servono solo a fornire l'assistenza richiesta.

Come ogni sito web, il server dell'hosting registra inoltre dati tecnici di navigazione (ad esempio indirizzo IP, data e ora della richiesta) per finalità di sicurezza e funzionamento.

3. Finalità e base giuridica

• Rispondere alla tua richiesta e inviarti informazioni o un preventivo: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Sicurezza del sito e prevenzione di abusi del modulo (ad esempio invii ripetuti): legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Non usiamo i tuoi dati per newsletter o pubblicità senza un tuo consenso separato.

4. Conservazione

Le richieste ricevute tramite il modulo sono conservate nella casella e-mail del titolare per il tempo necessario a gestire il contatto e, se non nasce un rapporto commerciale, per un massimo di 24 mesi. Il controllo anti-abuso conserva solo un'impronta non reversibile dell'indirizzo IP per un'ora.

5. Destinatari

I dati sono trattati dal titolare e possono essere trattati, in qualità di responsabili del trattamento, dai fornitori che erogano i servizi tecnici necessari:

• Aruba S.p.A.: hosting del sito e servizio di posta elettronica.

Il sito non carica risorse da server di terze parti: caratteri tipografici e immagini sono ospitati sullo stesso hosting. I dati non vengono diffusi né venduti a terzi.

6. Cookie e archiviazione locale

Il sito non usa cookie di profilazione né strumenti di statistica. Se scegli il tema chiaro o scuro, la preferenza viene salvata solo nel tuo browser (localStorage) e non viene inviata a noi.

7. I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento (artt. 15–22 GDPR), scrivendo a info@acmedigital.it.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Natura del conferimento

Il conferimento di nome, e-mail e descrizione del progetto è necessario per rispondere alla richiesta: senza questi dati non possiamo ricontattarti.